Il presidente di Nintendo America, Reggie Fils-Aime, ha chiarito che l'intervento di Satoru Iwata su Twitter non era da interpretare come un messaggio di scuse ai fan, ma solo per ribadire che la casa giapponese ascolta le sue opinioni. Reggie specifica che la causa del malinteso è da imputare anche a una traduzione poco accurata del messaggio originale, rivolto in particolare all'utenza giapponese, che in realtà sarebbe in sostanza così: "Grazie a tutti per il feedback. Noi vi ascoltiamo e ci siamo impegnati per soddisfare le vostre aspettative".
Continuando, Reggie Fils-Aime ha aggiunto che Nintendo produce grandi giochi e il suo focus è principalmente fare capire all'acquirente i motivi di questa qualità. Prende come esempio Splatoon, accolto inizialmente con una certa diffidenza ai tempi della sua presentazione, ma poi amato dal pubblico.
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