Disponibile dal 7 aprile su PC, PlayStation 4, Xbox One e Nintendo Switch, LEGO City Undercover ha fatto discutere ultimamente per via della richiesta di una connessione internet e di un download obbligatorio sulla console Nintendo. Warner Bros. ha smentito la notizia, spiegando che le indicazioni sulla confezione del titolo sono errate e non è necessario disporre di una connessione a internet per giocare.
"Gli utenti che acquisteranno una copia fisica di LEGO City Undercover per Nintendo Switch avranno a disposizione il gioco in versione completa e non avranno bisogno di scaricare ulteriori contenuti per poterne fruire. Il gioco non richiede una connessione a internet per poter essere utilizzato, l'unica connessione suggerita è quella utile a scaricare eventuali patch", recita un comunicato del publisher.