PS4 va in blocco quando si riceve uno specifico messaggio, forse per via di un carattere che la console non riconosce e che in qualche modo manda in crisi il suo sistema operativo, costringendo nella migliore delle ipotesi a una procedura di ricostruzione del database, ma solo dopo aver cancellato il messaggio in questione tramite l'app PlayStation.
Abbiamo parlato di questo problema negli ultimi giorni, segnalando come fossero sempre di più gli utenti apparentemente coinvolti, nonché la soluzione temporanea per evitare di incorrere nel medesimo bug di PS4: modificare le impostazioni della privacy per consentire solo agli amici, oppure a nessuno, di mandarci messaggi.
Interrogata al riguardo, Sony ha dichiarato di essere al corrente della situazione e di star lavorando per risolvere il problema con il prossimo aggiornamento di sistema di PlayStation 4.