La next-gen è in libertà ormai da qualche giorno e, come prevedibile, sono già numerose le segnalazioni di problemi con PS5 e le nuove Xbox Series X e Series S. Noi, d'altronde, vi avevamo avvisato: al day one di una nuova generazione è normale che si possano verificare problemi. Sia perché la concentrazione di console acquistate tutte insieme è molto alta, e quindi le segnalazioni si accumulano; sia perché effettivamente ci sono alcuni difetti hardware e software che possono sfuggire al controllo qualità delle case produttrici.
Ma quali sono i problemi più comuni? E che cosa si può fare per risolverli? In questo articolo proviamo a fare una panoramica delle problematiche di Xbox Series X, Series S e PS5 in modo da darvi una mano in questi primi giorni concitati.
I problemi del Day One di Xbox Series X|S
Partiamo con Xbox Series X, anche perché la console Microsoft è arrivata nelle case dei giocatori un po' prima di quella Sony. A parte gogliardate come la console che svapa o problemi che sembrano isolati, come il lettore Blu-Ray non allineato, la console Microsoft ha evidenziato diversi problemi software, che la casa di Redmond ha già provveduto a raccogliere in una pagina dedicata. Uno dei più significativi riguarda la retrocompatibilità. Nonostante siano capaci di leggere e riprodurre un gran numero di titoli provenienti dalle diverse generazioni, Xbox Series X e Series S possono manifestare problemi con l'avvio di alcuni giochi Xbox 360. In questi casi, però, la soluzione è abbastanza semplice e basta accedere all'archivio interno per pulire la memoria dedicata ai giochi 360. Alcuni titoli installati su dispositivi USB esterni, come Gears 5, possono invece manifestare problemi nel riconoscimento dei file e una grafica corrotta quando si prova a riprodurli su Series X: ciò è dovuto a una gestione non perfetta dello Smart Delivery, che verrà sistemata con un futuro aggiornamento. Nel frattempo l'unica soluzione è installare tali giochi da zero direttamente sulla nuova console.
Per quanto riguarda la compatibilità con dispositivi terze parti, ci sono problemi per la connessione WiFi ai router Fritz!Box 7430 e qualche altro modello non definito, oltre ad alcuni comportamenti non corretti nella riproduzione audio con cuffie di vari modelli. Microsoft non ha ancora soluzioni dedicate, ma ha fatto sapere che i reparti competenti sono al lavoro per pubblicare al più presto un update risolutivo. Se invece non riuscite ad utilizzare correttamente il VRR sul vostro televisore 4K a 120Hz, il consiglio è il solito: aggiornate il firmware della TV ed assicuratevi di aver configurato nel modo giusto schermo e console. Da questo punto di vista Microsoft può fare ben poco e bisogna interfacciarsi con il produttore del televisore stesso. Per eventuali problemi nelle catture di video e immagini 4K, infine, l'aggiornamento che dovrebbe sistemare i bug segnalati finora è in lavorazione; fino ad allora, in caso di errori bisognerà accontentarsi di impostare tutto a 1080p. Qualche utente ha poi segnalato un rumore anomalo provenire dalla sua Xbox, mentre altri hanno sperimentato spegnimenti improvvisi all'apertura di determinati giochi; il più problematico in questo senso pare essere Assassin's Creed Valhalla. Non ci sono rimedi noti al momento e, qualora foste tra questi sfortunati, l'unico suggerimento che possiamo darvi è quello di contattare l'assistenza Microsoft e sperare in una rapida risoluzione del problema.
I problemi del Day One di PS5
Anche per PS5 il lancio "più grande di sempre" non è stato privo di problemi. A livello software uno dei bug più noti è quello relativo alla coda dei download: sostanzialmente i giochi si bloccano nello stato "download in coda" e non possono essere giocati. Sony ha però preso atto del problema e fornito una soluzione: "se su PS5 avete avuto problemi di download dei giochi con i messaggi della coda di download e dei dettagli - ha dichiarato tramite la pagina di supporto ufficiale - aggiornate il software di sistema all'ultima versione, avviate PS5 in modalità provvisoria, quindi ricostruite il database". Se nemmeno questo dovesse funzionare, l'unica soluzione che rimane è il ripristino ai dati di fabbrica, con conseguente perdita di tutti i settaggi impostati fino ad allora. In alcuni casi si possono verificare problemi di connessione del controller, soprattutto dopo il primo aggiornamento. Di solito serve ripristinare la console per risolvere, ma ci sono arrivate alcune segnalazioni di utenti che non sono riusciti più a controllare la console tramite il DualSense nemmeno via cavo. In questi casi si può provare a ripristinare via modalità provvisoria, ma se non funziona occorre contattare l'assistenza o provare con un altro controller.
Si possono anche verificare problemi nel trasferire i dati da PS4 a PS5 tramite supporti USB, quindi è consigliato usare la rete quando possibile, mentre la modalità di sospensione può portare ad alcuni crash imprevisti. Un problema già presente su PS4 e che a quanto pare è tornato anche nella nuova generazione. Più preoccupanti, come al solito, le segnalazioni che riguardano l'hardware. La più comune è il cosiddetto coil whine, un rumore stridulo, graffiante che talvolta affligge alcuni dispositivi elettronici quando la corrente li attraversa. Non è chiaro a cosa sia dovuto su PS5, ma in alcuni casi pare venga confuso con un ronzio della ventola, a quanto pare causato da un'etichetta non posizionata correttamente all'interno della stessa. In teoria basterebbe rimuoverla per risolvere il problema velocemente, ma aprire PS5 invalida la garanzia quindi rimane consigliato contattare l'assistenza. Anche perché non è detto che tutti i casi siano dovuti a questa componente. Qualche difetto è stato riscontrato anche nella componente grafica del System on chip AMD della console. A quanto pare alcune GPU integrate causano artefatti in diversi giochi perché difettose. Purtroppo non c'è modo di superare questo problema con rimedi fai da te, quindi l'unica soluzione è mandare la macchina in assistenza.
Questi erano i difetti più comuni segnalati per PlayStation 5 ed Xbox Series X e Series S. Voi ne avete riscontrati altri? Oppure state giocando senza problemi? Fatecelo sapere nei commenti qua sotto.
