Con una lettera aperta al mondo della piccola e media impresa, Microsoft ha voluto sottolineare come Xbox One possa essere sfruttato anche in ambito lavorativo per la comunicazione tra dipendenti e con i clienti in ambito.
Strumenti integrati come Skype e SkyDrive consentono di condividere voce, immagini e dati in modo immediato e con la comodità di avere microfono e telecamera integrati grazie al sensore Kinect. La combinazione di SkyDrive e Internet Explore, per esempio, consente di aprire e mostrare in tempo reale presentazioni e fogli Excel. Il riconoscimento vocale consente di navigare nell'interfaccia e nel web senza controlli e se questi sono necessari c'è SmartGlass che permette di gestire tutto attraverso lo schermo touch di un tablet o di uno smartphone.