In un'intervista a Engadget, Albert Penello, il Senior Director of Product Management di Microsoft, ha definito "bui" i giorni della rivelazione di Xbox One, perché la compagnia non è riuscita a comunicare chiaramente con l'utenza, facendo temere la nascita di una console solo digitale, oppressa dai DRM.
Penello: "Non abbiamo mai avuto la possibilità di avere una conversazione razionale per spiegare ciò che stavamo provando a fare". Quando la console è stata mostrata la prima volta, Microsoft non era pronta per rispondere ad alcune domande basilari poste dall'utenza, come quelle sulla connessione sempre attiva o quella sui giochi usati, e per recuperare ha dovuto tagliare alcune delle caratteristiche annunciate e spesso fraintese dall'utenza.
Secondo Penello, anche lì dove Microsoft avesse avuto ragione, è ancora troppo presto per il salto completo verso il digitale, perché molti non sono ancora pronti ad accettarlo completamente.
Fonte: Joystiq