La New Xbox Experience è in roll out su Xbox One da stamani, con calma tutti gli utenti stanno effettuando l'aggiornamento. Se non viene proposto automaticamente, praticate una forzatura recandovi nel menu di sistema e selezionando a mano l'aggiornamento. Il servizio troubleshooting di Microsoft ha fornito una serie di soluzioni per i potenziali problemi in cui è possibile imbattersi. Se dopo aver effettuato l'update il boot d'avvio risulta più lento del normale, conviene aspettare almeno 15 minuti per lasciare che il sistema vada in assestamento, se questo non accade, forzate l'avvio tenendo premuto il pulsante d'accensione per 10 secondi. Una volta fatto questo, la console si spegnerà; lasciatela in questa condizione per 10 secondi e poi riaccendetela.
Per quanto concerne invece eventuali riquadri vuoti nella sezione Giochi e App, date modo al sistema di aggiornarli, è opportuno chiudere e riaprire la sezione per fare in modo di forzare un refresh database. Qualche app potrebbe inoltre rifiutarsi di partire dopo l'aggiornamento, in questo caso è opportuno cancellarla e scaricarla nuovamente. Infine, potrebbe entrare in un ciclo senza fine il processo di aggiornamento di un gioco, o una app. In questo caso è necessario collegarsi con l'account al quale è associato l'acquisto del contenuto.
