Non sappiamo esattamente quali siano stati gli strumenti utilizzati per l'indagine, ma Capcom ha rivelato quali sono i personaggi più popolari all'interno del nutrito cast di Resident Evil.
Stranamente, non si tratta di Chris Redfield o Leon S. Kennedy: i due nomi più famosi sembrano invece essere Jill Valentine e Albert Wesker. La prima deve la sua popolarità all'aspetto, essendo il personaggio femminile storico della serie, e alla sua frequente presenza sia nella serie videoludica che in quella cinematografica, mentre il secondo è divenuto celebre come mente malvagia dietro a tutte le malefatte (o quasi) dell'Umbrella, affermatosi sulla distanza come elemento fondamentale della storia. Questo è quanto ha riportato il producer Masachika Kawata a Eurogamer.net.