In un'intervista pubblicata da Waypoint, Reggie Fils-Aime ha parlato di vari temi, incluso il futuro dell'eShop. Nello specifico, il presidente di Nintendo of America ha garantito che l'azienda è al lavoro per migliorare l'efficacia delle ricerche su Switch.
Quando gli è stato fatto notare che gli sviluppatori indipendenti avvertono frustrazione riguardo alla visibilità dei loro prodotti sull'eShop, Fils-Aime ha replicato: "Migliorare la visibilità è qualcosa che ci siamo impegnati a fare e abbiamo appena fatto alcuni passi in avanti. Abbiamo aggiunto due nuovi 'scaffali', essenzialmente due nuove categorie da utilizzare per trovare i contenuti che si desidera".
"Una è la categoria overall best-selling. L'altra è quella digital only best seller, perché dal punto di vista di Nintendo rendiamo i nostri prodotti disponibili su un doppio canale di distribuzione, e uno sviluppatore indipendente potrebbe non farlo. È un progresso che abbiamo compiuto. Continueremo a lavorare per migliorare".
"Stiamo lavorando molto per migliorare Nintendo.com e incrementare le capacità di ricerca", ha detto Fils-Aime. "In definitiva credo che la ragione per cui gli sviluppatori indipendenti dicono che i loro giochi stanno vendendo meglio su Switch si lega all'ambiente che abbiamo plasmato. I consumatori sono molto coinvolti. I consumatori stanno cercando questo tipo di contenuti. E l'attività che stiamo svolgendo aiuterà gli utenti a individuarli".