Dopo gli avvistamenti dei giorni scorsi, Valve ha infine presentato in via ufficiale delle modifiche per il sistema di utilità delle recensioni degli utenti su Steam, che mira a mettere in evidenza quelle più informative e al contrario nascondere quelle meno utili. Il nuovo sistema da ora è attivo come impostazione predefinita per tutti gli utenti
Come spiegato in post pubblicato su Steam, in precedenza le recensioni erano ordinate in base al numero di voti "utili" assegnati da gli altri utenti. Il problema è che ben presto si è notato che alcuni utenti sfruttano le valutazioni per fare disegni in ASCII, scrivere scherzi, meme e altri contenuti magari non utilissimi a chi cerca informazioni su un gioco in fase di acquisto, portando i curatori di Steam a delle modifiche sostanziali a come il sistema valuta se una recensione è effettivamente utile o inutile, pur non oscurando del tutto i post divertenti, ma relegandoli a una posizione di secondo piano.
Come funziona il nuovo sistema di utilità delle recensioni di Steam
Come si legge su Steam, "le recensioni degli utenti che vengono identificate come inutili per i potenziali clienti, ad esempio quelle composte da una sola parola o da disegni ASCII o che sono prevalentemente meme e scherzi, verranno ordinate dopo le altre recensioni nella pagina del Negozio del gioco". Per chi ama questo genere di post, c'è la possibilità di attivare l'opzione dedicata per farle apparire durante la navigazione.
Ma come viene determinato se una valutazione è utile o meno? Valve spiega che si tratta di "un mix di tecniche, tra cui i rapporti degli utenti, il team di moderazione di Steam che esamina attentamente molte recensioni e alcuni algoritmi di apprendimento automatico che aiutano il giudizio umano a valutare le recensioni. Il nostro team ha scoperto che molte recensioni inutili erano facili da individuare, quindi le abbiamo prese di mira per prime", precisando che si tratta di un "lavoro in corso" è che ci vorrà del tempo prima che vengano valutate tutte le nuove recensioni e quelle già esistenti.
