La scorsa settimana Microsoft ha rilasciato per tutti i propri utenti il nuovo aggiornamento gratuito di Windows 10, un update particolarmente corposo e importante, tanto da recare l'etichetta di "Aggiornamento di Ottobre 2018". Purtroppo le prime segnalazioni allarmate da parte degli utenti si sono rivelate veritiere: l'aggiornamento ha portato più problemi che altro, e adesso non è più disponibile.
Nel momento in cui scriviamo Microsoft ha già sospeso l'aggiornamento di Ottobre 2018, che probabilmente verrà reso nuovamente disponibile una volta compreso quali sono stati i problemi scatenati per Windows 10. Molti utenti, infatti, hanno perso a causa dell'update tutti i contenuti della cartella Documenti. Naturalmente la società è subito corso in aiuto di chi utilizza Windows 10, proponendo alcune soluzioni per recuperare i file.
Se siete tra gli sfortunati che a causa dell'aggiornamento di Ottobre 2018 di Windows 10 hanno perduto tutti i file contenuti in Documenti, Microsoft consiglia di rivolgersi direttamente all'assistenza clienti regionale (controllate il link nella fonte dell'articolo), e nel frattempo di ridurre al minimo possibile l'utilizzo del sistema operativo. Potreste anche tentare la via del ripristino di sistema, con un po' di fortuna (e gli adeguati punti di backup) potreste recuperare immediatamente i vostri dati.
