Il producer Graham Nardone di The Sims 4 ha spiegato, in occasione della Gamescom 2013, alcune nuove caratteristiche di The Sims 4 in termini di personalizzazione dell'esperienza e gestione dell'intelligenza artificiale.
Diversi nuovi strumenti verranno messi a disposizione dei giocatori, con la possibilità di modificare e personalizzare strutture e personaggi in maniera più approfondita e con una maggiore attenzione ai dettagli. Inoltre, il nuovo sistema di intelligenza artificiale consentirà reazioni più convincenti e realistiche da parte dei Sims agli eventi e alle conversazioni con gli altri.
